Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a jogi kapcsolatot, amely a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek (a továbbiakban: "Ügyfelek") által a www.najdimobil.com weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal") végrehajtott szerződéskötésekből ered.
A irlandesa Longstone Mobile Ltd (a továbbiakban: "Najdimobil"), a VAT - IE04170949LH 71 Lower Baggot Street, Dublin, Ireland címen található, a Weboldal tulajdonosa. A Najdimobil elérhetőségi e-mail címe .
A Najdimobil nyújtja a Szolgáltatást, amely a jelen ÁSZF 3. pontjában szerepel (a továbbiakban: "Szolgáltatás"), és amely a Weboldalon keresztül igénybe vehető.
Az Ügyfél, amikor befejezi a regisztrációs folyamatot és igénybe veszi a Szolgáltatást, kifejezetten elfogadja és aláveti magát az alábbiakban megfogalmazott feltételeknek, valamint a portálunk hozzáférési és használati feltételeinek, és adatvédelmi politikánknak, amelyek a „Jogi nyilatkozatok és Adatvédelmi politika” linken keresztül érhetők el.
A jelen szerződés folyamatosan elérhető a weboldalunk jogi nyilatkozataiban, és letölthető PDF formátumban a szerződéskötés pillanatában. Az Ügyfél elismeri, hogy a bankszámlakivonatán a terhelés megjelenhet mint VendoStore*easyassist, VendoStore*findphone.io, XP*21LOSTPHONE, findphone, Positionexacte vagy longstone mobile ltd.
2. Elfogadás és alkalmazási terület
Az Oldalon való böngészéssel és/vagy a Szolgáltatás használatával az Ügyfél teljes mértékben és feltétel nélkül elfogadja ezeket a TyC-t. Az Ügyfél elkötelezi magát, hogy az Oldalt és a Szolgáltatást jogellenes célokra nem használja. Az Oldal és a Szolgáltatás bármely felhasználó számára elérhető a személyes használatra, a jogilag megállapított határokon belül.
A Szolgáltatás nyújtására vonatkozó feltételek az ügyfélnél fogyasztóként való eljárás esetén alkalmazandóak, a lakóhelyén érvényes fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Ennek érdekében, ha az Ügyfél az Oldalon keresztül veszi igénybe a Szolgáltatást, kijelenti, hogy fogyasztóként jár el. Ellenkező esetben a Szolgáltatás megrendeléséhez közvetlenül kapcsolatba kell lépnie a Najdimobil címmel az e-mail címen.
A különböző nyelvi verziók közötti eltérés esetén a spanyol nyelvű verzió az irányadó.
3. A Szolgáltatás Leírása
A Najdimobil által nyújtott Szolgáltatás lehetővé teszi a mobiltelefon egy adott pillanatbeli földrajzi helyének megszerzését, feltéve, hogy a telefon tulajdonosa hozzájárul a terminál geolokációjához. Ehhez a Najdimobil lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy SMS-t küldjön a címzettnek, hogy értesítse, hogy valaki szeretné megtudni a helyét. Ha a üzenet címzettje kifejezetten hozzájárul a tartózkodási helyének megosztásához, a címzett földrajzi helye abban a konkrét pillanatban megosztásra kerül az Ügyféllel. A geolokáció korlátozódik erre a konkrét pillanatra, amikor a címzett elfogadta a tartózkodási helyének megosztását. Az Ügyfél legfeljebb napi 5 geolokációt kérhet, minden nap a előfizetése tartama alatt, bármilyen telefonos számra. Az Ügyfél kijelenti, hogy tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás előfizetéséért megállapított díj megfizetése nem garantálja, hogy megkaphatja a megkért terminál helyét, mivel ez a címzett hozzájárulásától függ, de garantálja a geolokációs kérés lehetőségét.
A Najdimobil semmilyen körülmények között nem garantálja a kért hely megszerzését, sem pedig annak pontosságát, mivel a Szolgáltatás nyújtása külső tényezőktől függ, amelyek nem tartoznak a Najdimobil hatáskörébe, beleértve mások mellett a címzett hozzájárulását, az eszköz állapotát és annak kapcsolódását.
Mindazonáltal, ha a telefon száma nem létezik, a címzett mobiltelefonja ellopásra került, ki van kapcsolva, vagy a címzett nem hajlandó megosztani a tartózkodási helyét és/vagy nem követi az erre vonatkozó utasításokat, amelyeket Najdimobil megadott, a Najdimobil nem tudja megszerezni a címzett helyét, és azt nem tudja megadni az Ügyfélnek.
Ilyen esetekben ez nem minősül a Najdimobil kötelezettségeinek megszegésének a Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban.
4. Kor és a megadott információk hitelessége
Az Ügyfél kijelenti, hogy nagykorú, hogy elolvasta, megértette és teljes mértékben elfogadja a TyC-t, valamint hogy megvan a szükséges jogi kapacitása ahhoz, hogy alávesse magát a jelen TyC-nek. Továbbá kijelenti, hogy minden információ, amelyet a Szolgáltatás igénybevételéhez megad, a használat előtt és alatt, valós, teljes, pontos és precíz.
Az Ügyfél elismeri, hogy teljes körű hozzáférése volt a TyC-hez a Szolgáltatásra való előfizetési eljárás megkezdése előtt, és hogy lehetősége volt tárolni vagy reprodukálni azokat tartós médián.
A szolgáltatás igénybevételéhez az ügyfélnek követnie kell a weboldalon megadott folyamat lépéseit. Az ügyfél kitölti az azonosításához szükséges összes mezőt és kiválasztja a szolgáltatást és a megfelelő fizetési módot. A Najdimobil által kínált csomagok ára euróban (€) van feltüntetve és tartalmazza a megfelelően alkalmazandó hozzáadottérték-adót (ÁFA).
A szolgáltatásra a mindenkor érvényes díjak és költségek vonatkoznak. Ezek a díjak közzétéve lesznek és elérhetők lesznek a weboldalon, anélkül hogy ez érintené a mindenkor érvényes kedvezményeket vagy akciókat. A díjak módosítását az ügyfélnek e-mailben, a privát területen történő értesítéssel vagy bármilyen más ésszerű módon közli a Najdimobil, hogy az ügyfél tisztában legyen a módosítással és az új díjakkal.
7. Fizetési módok és számlázás
A Weboldal biztonságos fizetési rendszert használ, amelyet online fizetések biztonságára szakosodott szolgáltató biztosít, megfelelve a PCI Adatvédelmi Szabvány követelményeinek. Ez a rendszer garantálja banki adatai teljes titkosságát. A Najdimobil garantálja, hogy rendelkezik a szükséges engedélyekkel a fizetési módszer használatához a megrendelés végrehajtásakor. A Kliens és a biztonságos rendszer közötti hitelkártyás tranzakció teljes mértékben titkosítva és védve van. Ez azt jelenti, hogy a hitelkártya számát soha nem hozzák nyilvánosságra teljes egészében a Najdimobil számára. A kártya birtokosa felelős a Weboldalon végzett tranzakciókért. Az első kifizetés az ajánlat próbaidőszakának végeztével történik a TyC 13. bekezdése szerint.
A Kliens kérheti a Najdimobil-tól a számlát minden egyes havi előfizetési időszakról, amelyet igénybe vett. A Najdimobil a számlát a Kliens számára elérhetővé teszi a Weboldal magánterületén, amelyhez a Kliens egy személyes kulcs használatával férhet hozzá. A Kliens kifejezetten elfogadja, hogy a számla elektronikus formátumban kerüljön kiadásra. Mindazonáltal a Kliens bármikor visszavonhatja ezt a hozzájárulást, és kérheti a számla papíralapú kibocsátását, e-mailben a következő címre: .
Ha egy kifizetést nem tudnak helyesen feldolgozni elegendő pénz hiánya vagy egyéb átmeneti okok miatt, a Kliens felhatalmazza a Najdimobil-ot, hogy újabb kísérleteket tegyen a beszedésre a megadott, az ismétlődő díjakhoz használt azonos fizetési módszerrel.
7.a. Fizetési hibák és csökkentett árak
Ha egy kifizetés feldolgozása nem lehetséges elegendő pénz vagy más ideiglenes okok miatt, a Najdimobil csökkentett árat alkalmazhat az előfizetésre a Szolgáltatás nyújtásának fenntartása érdekében.
Ha a csökkentett ár alkalmazásra kerül, az helyettesíti a korábbi előfizetési árat, és a következő számlázási periódusokban érvényes, kivéve, ha a Kliens lemondja az előfizetését a jelen Feltételeknek megfelelően.
A csökkentett árat egyetlen, módosított összeg érdekében alkalmazzák. A Najdimobil nem fog többszörös beszedést végezni különböző összegekkel ugyanarra a számlázási periódusra.
A Kliens minden árváltozásról értesítést kap a magánterületén, vagy e-mailben a vonatkozó terhelés feldolgozása előtt vagy azt követően.
Ha a csökkentett ár alkalmazása után a kifizetést nem lehet feldolgozni, a Najdimobil a jelen Feltételeknek megfelelően felfüggesztheti vagy megszüntetheti az előfizetést.
8. Hozzájárulás az adatkezeléshez
A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön hozzájárul személyes adatainak gyűjtéséhez, felhasználásához és feldolgozásához az alábbiak szerint. Ezt a hozzájárulást a vonatkozó jogszabályoknak, köztük az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően adjuk meg.
A gyűjtött adatok típusai. A következő típusú adatokat gyűjthetjük: Sütik és egyéb nyomkövető technológiák (pl. böngészőinformációk, IP-cím). Elérhetőségi adatok, például hashelt e-mail címek és telefonszámok (adott esetben).
Az adatgyűjtés célja. Az összegyűjtött adatokat a következő célokra használjuk fel: Elemzés szolgáltatásaink funkcionalitásának és teljesítményének javítása érdekében. A konverziók mérése és nyomon követése.
Hozzájárulás és visszavonás. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön hozzájárul az adatainak a leírtak szerinti gyűjtéséhez és feldolgozásához. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az Adatvédelmi szabályzatunkban ismertetett utasítások követésével. A hozzájárulás visszavonása esetén megszüntetjük az Ön személyes adatainak feldolgozását a hozzájárulást igénylő célokból, kivéve, ha jogi kötelezettségünk van azok megőrzésére.
Az Ön jogai. A felhasználóknak a következő jogaik vannak a személyes adataikkal kapcsolatban: Az adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog. A feldolgozás korlátozásához vagy tiltakozáshoz való jog. Az adathordozhatósághoz való jog. A felügyeleti hatóságnál történő panasz benyújtásának joga (GDPR).
9. Az árak és ajánlatok érvényessége
Najdimobil fenntartja a jogot, hogy módosítsa a megfelelőnek tartott szolgáltatást, és a szolgáltatást a piac szerint frissítse. Ugyanakkor: a helyszín vállalja, hogy tiszteletben tartja a szolgáltatás előfizetésének idején egy ügyfél általi előfizetési időpontban a folyamatban lévő bevételek ciklusát tartó időszakra. A weboldalon megjelenő árak tekintetében: A webhely fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan módosítsa őket, és a havi előfizetés automatikus megújítása előtt értesítse az ügyfelet.
10. Garancia
Najdimobil A webhely garantálja az összes olyan jogot, amelyet a hatályban lévő törvényekkel összhangban lehet elszámolni, különös tekintettel a fogyasztóvédelemre.
Najdimobil helyszín arra törekszünk, hogy megkönnyítsük a legmagasabb minőségű szolgáltatásokat, bár természetük tekintetében nem nyújthatjuk az elégedettség garanciáját. Abban az esetben, ha bármilyen okból nem fogadja el a szolgáltatást helyesen, akkor azonnal közölnie kell azt, jelezve, hogy milyen előfordulást próbálunk, ha a hibát igazoljuk, a lehető leghamarabb kijavítjuk.
11. Jó felhasználási elkötelezettség
Az ügyfél kijelenti, hogy megérti:
a) A földrajzi helyzet megköveteli a címzett kifejezett hozzájárulását és;
b) hogy a technológia állapota sem garantálja, hogy a helyét mindig megszerezzék, vagy hogy elegendő pontossággal is megtehető.
Mindenesetre, és amennyiben a törvény megengedi:: A webhely fenntartja a jogot a Szolgáltatás nyújtásának elutasítására, felfüggesztésére vagy törlésére, amikor az ügyfél megsértette a T&C valamilyen rendelkezését, és nagyon különös, bár a karakter korlátozása nélkül, a T&C 10. szakaszában szabályozott szolgáltatás megfelelő felhasználásáról szóló kötelezettségvállalások.
A szolgáltatást kizárólag végső vevőként és törvényes felhasználás céljából kínálják, a hatályban lévő törvények által mindenkor és jóhiszeműen alapuló határokon belül.
A szolgáltatás igénybevétele érdekében az ügyfél a saját felelősségével kijelenti, hogy:
a) a követni kívánt telefonszámot jogszerűen és a tulajdonos és felhasználó előzetes hozzájárulásával szerezte meg, és;
b) hogy nem szándékozik a szolgáltatást illegális célokra használni.
Különösen az ügyfél kijelenti, hogy egy különálló, nem korlátozó karakter mellett nem szabad használni a szolgáltatást:
a) törvényesen megszerezte a nyomon követni kívánt telefonszámot, valamint a tulajdonos és a felhasználó előzetes hozzájárulásával;
Ellentétben az ír törvényekkel és/vagy amelyekre mindegyik esetben alkalmazhatók.
A harmadik személyek személyes adatainak gyűjtése és/vagy felhasználása kifejezett hozzájárulásuk nélkül, vagy a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezésekbe ütközik.
A harmadik felek személyes adatainak összegyűjtése és/vagy felhasználása kifejezett hozzájárulásuk nélkül, vagy ellentmondva a személyes adatok védelmére vonatkozó jelenlegi rendeletek rendelkezéseinek.
Forgalom vagy szolgáltatás viszonteladása Az ugyanazok bármilyen módon vagy rendszerben történő forgalomba hozatala vagy gazdasági kizsákmányolása.
megszerezze a címzett beleegyezését, amelynek helyét kényszer és/vagy megtévesztés nyomon követi.
Abban az esetben, ha az ügyfél megsérti az ebben a szakaszban megállapított bármely kötelezettséget: A webhely felhatalmazást kap arra, hogy azonnali hatásokkal oldja meg az ügyféllel fennálló szerződéses kapcsolatot és/vagy blokkolja az ideiglenesen érintett szolgáltatásokat Szolgáltatás.
12. Felelősség
Kivéve az olyan imperatív normát, amelynek valami más van,: A webhely nem vállal felelősséget az adatok vagy programok elvesztéséért a szolgáltatás igénybevétele eredményeként.
Hasonlóképpen, az ügyfél köteles a Szolgáltatást ezen T&C -vel összhangban használni. Következésképpen az ügyfél felel minden olyan kárért, amelyet a szolgáltatás ezen T & C -vel ellentétes felhasználásával okozhat.
13.Biztonság
Najdimobil garantálja a szolgáltatás biztonságát a jelenlegi technológiai ismereteknek megfelelően. A Najdimobil azonban nem tudja garantálni a Szolgáltatás teljes biztonságát, de vállalja, hogy a lehető leghamarabb orvosolja és végrehajtja a megfelelő korrekciós intézkedéseket a biztonság esetleges megsértésének kijavítására. Az Ügyfél vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Szolgáltatást, mégpedig a e-mail címen vagy az ügyfélszolgálati chatben: https://easyassist.io/?ref=najdimobil&lang=hu bármilyen információvesztésről, harmadik fél általi jogosulatlan hozzáférésről vagy használatról, illetve bármilyen olyan helyzetről, amely más felhasználók személyazonosságának ellopását eredményezheti. Najdimobil nem vállal felelősséget a Szolgáltatás használata során esetlegesen bekövetkező károkért, ha azok előre nem látható technikai problémák miatt következnek be, vagy ha előre láthatóak, akkor elkerülhetetlenek. Hasonlóképpen, Najdimobil nem vállal felelősséget, ha a felhasználó - akár az üzenet küldője, akár a címzettje - hibás vagy téves cselekménye okoz kárt.
14. Előfizetés és visszatérítés
A szolgáltatás felvételekor: A webhely 72 órás próbaidőszakot kínál promóciós áron, amely a weboldalból áll (a továbbiakban: a „ próba periódus ”). A próbaidőszak végén, és ha az ügyfél nem folytatta feliratkozását, a szolgáltatás visszavonása folytatta a szolgáltatást, az előfizetés automatikusan megújítja a havonta tartósság, a Szolgáltatás költségeivel a weboldalon feltüntetett áraknak megfelelően, anélkül, hogy az egyes esetekben folytatott promóciós ajánlatokból származó kedvezmények alkalmazásának lehetősége van.
Következésképpen, és kivéve, ha az ügyfél az új havi időszak megkezdése előtt elindítja előfizetését, az ügyfél kifejezetten felhatalmazza: A webhely felszámítása a szolgáltatás új havi kifizetésének első napjának a felszámításának első napját. A szolgáltatás nyújtása az említett havi fizetés során . Az egyértelműség céljából kijelenti, hogy a szolgáltatási erők rendelkezése: a nyitott ügyfélszámla, valamint a weboldal -kiszolgálók fenntartása érdekében az ügyfél által biztosított telefonok helyének megkönnyítése érdekében. Az ügyfél kijelenti, hogy tudta, hogy a szolgáltatás igénybevételének hiánya nem elegendő az ügyfél számára, hogy megkapja az általa fizetett összeg visszatérítését .
Az egyes havi életkorok minden havi életkorához nyújtott kifizetések már nem téríthetők meg , kivéve a kivonás esetén előírt eseteket (a T&C 14. szakasza), vagy a kötelező jellegű jelenlegi normák alkalmazását. < br>
Visszatérítés esetén az ügyfelet ugyanazzal a fizetési módszerrel térítik meg, amelyet a kezdeti megrendeléshez használnak. : A webhely nem felelős a késésekért vagy a visszatérítési hibákért az ügyfélbank adatainak megváltoztatása esetén a szolgáltatás előfizetésének felvételekor, amelyre az ügyfél nem közölte: a webhely előző vagy egyidejűleg a visszatérítés kérésére.
15. Elállási jog
Minden, a Weboldalon történő vásárlásra az LCyU távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó rendelkezései vonatkoznak. A Vevőnek különösen joga van egyoldalúan és indoklás nélkül elállni a Szolgáltatásra vonatkozó előfizetés megvásárlásától, anélkül, hogy bármilyen kötbér vagy költség felmerülne, az előfizetés hatályba lépésétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül. Az elállási határidő a Szolgáltatásra történő előfizetés időpontjától számított tizennégy (14) naptári napon belül jár le.
Az Ügyfél az elállási jogát a hiperlink https://najdimobil.com/hu/client/unsubscribed kitöltésével vagy az alábbi módok valamelyikével gyakorolhatja: e-mailben , postai úton a 71 Lower Baggot Street Dublin, Ireland címre vagy az Ügyfélszolgálatunk chatjén (https://easyassist.io/?ref=najdimobil&lang=hu) keresztül. Ettől függetlenül az Ügyfél szabadon használhatja a javasolt űrlapot vagy bármilyen más típusú egyértelmű nyilatkozatot (pl. levél küldése postán vagy e-mailben), amelyben jelzi a leiratkozásra vonatkozó döntését. A Najdimobil minden esetben haladéktalanul visszaigazolja e-mailben a lemondó közlemény kézhezvételét.
A Najdimobil elfogadja az előfizetés visszavonás miatti lemondását, feltéve, hogy e jogát a fenti feltételeknek megfelelően gyakorolta.
Amennyiben az Ügyfél sikeresen élt az elállási jogával, és olyan előfizetési időszak van érvényben, amelyre az Ügyfél díjat fizetett, a Najdimobil visszatéríti az Ügyfélnek a Szolgáltatás nyújtásának akkor érvényben lévő időszakára vonatkozóan az Ügyfélnek felszámított teljes összeget. Példa: Ha az Ügyfél április 1-jén N eurót fizetett a Szolgáltatás havi előfizetéséért, és április 10-én eláll, a Najdimobil az Ügyfélnek az aktuális előfizetési időszakra vonatkozó összeget euróban visszatéríti.
A visszatérítésre az Ügyfél elállási szándékának közlésétől számított legfeljebb 7 naptári napon belül kerül sor.
16. Ügyfélszolgálati központ és értékesítés utáni szolgáltatás
A jelen ÁSZF-ben említett különböző kommunikációs eszközök sérelme nélkül, Najdimobil az Ügyfél számára Ügyfélszolgálati Központot biztosít, amely a következő linken keresztül érhető el: https://easyassist.io/?ref=najdimobil&lang=hu vagy e-mailben: .
Az Ügyfélszolgálati Központon keresztül az Ügyfélnek lehetősége lesz a Szolgáltatással kapcsolatos bármely incidens kezelésére, kétségek feloldására vagy előfizetésének kezelésére.
17. Megszűnés
Az elállási jog gyakorlásának sérelme nélkül az Ügyfél bármikor felmondhatja a Szolgáltatásra vonatkozó előfizetését, és az aktuális havi számlázási időszak végéig továbbra is hozzáférhet a Szolgáltatáshoz. Az Ügyfélnek az előfizetés nem megújítására vonatkozó szándékát a következő e-mail címen kell jeleznie: vagy a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető ügyfélszolgálati chat-en (https://easyassist.io/?ref=najdimobil&lang=hu), illetve a Weboldalon erre a célra szolgáló helyen.
Az előfizetés felmondása az aktuális előfizetési időszak végével lép hatályba. Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos rendelkezések kivételével a Najdimobil a havi előfizetés részidőszakaira vonatkozóan nem teljesít visszatérítést vagy kifizetést.
18. Módosítások és érvénytelenség
Najdimobil fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa és/vagy frissítse a T & C -t, valamint a szolgáltatás jellemzőit és funkcióit. Ha a T & C -ben szereplő bármely záradékot teljesen vagy részben, null vagy hatás nélkül deklarálják, akkor ez csak a szóban forgó rendelkezést vagy a nulla vagy hatás nélküli részét érinti. A többi T&C maradt hatályban, és a szóban forgó diszpozíció, vagy az érintett fél kizárólagosnak tekinthető.
Az ügyfél és az ebből a T & C -ből származó webhely közötti szerződéses kapcsolat az ír törvények hatálya alá tartozik, mivel az a kompetens fórum, amely minden esetben meghatározza a fogyasztók és a felhasználók védelmére vonatkozó rendeleteket.
Abban az esetben, ha a fogyasztókra és a felhasználókra vonatkozó rendeletek nem határozzák meg az illetékes joghatóságot, és/vagy nem vonatkoznak az adott eseményre, a feleket visszavonhatatlanul benyújtják a dublini város bíróságainak kizárólagos joghatósága alá minden jogi jogi jogszabályhoz. a T&C alkalmazásával és/vagy értelmezésével kapcsolatban elfogadott vagy kezdeményezett művelet vagy eljárás, és lemond, hogy gyakorolja az említett bíróságok bármely eljárása ellen, amelynek alapja a joghatóság vagy a területi kompetencia hiánya.
21. Fogyasztói és felhasználói panaszok.
A Najdimobil által kínált Szolgáltatással kapcsolatos bármilyen kérdés, panasz vagy incidens esetén az Ügyfél a chatünkön keresztül léphet kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.
22. A peres elrendezés az Egyesült Államokhoz összhangban.
Az (EU) 524/2013 rendelet 14.1. Cikke értelmében az Európai Bizottság elősegíti az online peres eljárási platformot, amely a következő linkben elérhető: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
